
Por qué el área de casos de servidor es un elemento clave de la gestión de servicios informáticos
Puedes tener la mejor herramienta ITSM, un proceso limpio, una hoja de SLA perfecta... Si las cajas de tus racks se calientan, vibran o son un dolor para el servicio, tu vida de “IT Service Ianagement” sigue pareciendo una lucha contra incendios. Esa caja es el servidor...






