
Pourquoi les cas de serveurs sont-ils un élément clé de la gestion des services informatiques ?
Vous pouvez avoir le meilleur outil ITSM, un processus propre, une feuille SLA parfaite... Si les boîtes dans vos racks chauffent, vibrent ou sont pénibles à entretenir, votre vie de “gestion des services informatiques” ressemble encore à de la lutte contre les incendies. Cette boîte, c'est le serveur...






